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Soporte

Última actualización: 23 de agosto de 2026.

1. Soporte para licencias de software

Después de confirmar la compra de Licencia Prospectador de Negocios o Prospectador Internacional, el cliente recibe por correo el instalador correspondiente, video de instalación e instrucciones. El soporte ayuda a resolver dudas básicas de acceso, apertura del programa y uso inicial.

2. Instalación Asistida

La Instalación Asistida tiene un valor de $75.000 CLP. Desde el 1 de diciembre de 2026 tendrá un valor de $189.990 CLP. Incluye acompañamiento para instalar el programa, configurar la API key de Google Places del cliente, validar una búsqueda de prueba y explicar el uso seguro del contador de consumo.

3. Curso Práctico de Automatización Comercial con IA + Google Workspace

El Curso Práctico de Automatización Comercial con IA + Google Workspace tiene un valor oferta de $250.000 CLP hasta el 30 de noviembre de 2026. Desde el 1 de diciembre de 2026 sube a $499.990 CLP. Incluye 5 cápsulas de integración de aplicaciones y 2 sesiones de 1 hora para resolver dudas en automatización comercial con Claude o ChatGPT, JavaScript, Drive, Google Sheets y Gmail supervisado.

Para clientes de regiones, las reuniones se realizan vía Zoom. Para clientes de Santiago, puede coordinarse atención presencial según disponibilidad en horario de 09:00 a 15:00 hrs.

4. Qué no está incluido

El soporte, la instalación y el curso no incluyen costos de Google Cloud, Google Places, Claude, ChatGPT, API keys, Google Workspace, campañas de email, compra de dominios, cuentas externas ni garantías sobre cantidad de correos encontrados.

5. Alcance

Prospectador de Negocios no administra campañas por el cliente. El objetivo del curso es que el cliente aprenda a construir, supervisar y mantener sus propios flujos de trabajo comerciales.

6. Contacto

Para soporte, escribe a administradors3dchile@gmail.com. Próximamente se podrá habilitar soporte@prospectosdenegocios.cl cuando el dominio tenga correo corporativo configurado.